售后營銷行業痛點
三方競爭大
汽車后市場成熟發展,且服務與體驗不斷提高,第三方養車平臺不斷瓜分用戶
客戶易流失
行業平均售后流失率已40%, 不斷有近半數客戶在不停流失
招攬難回廠
流失客戶無法批量清洗,活動形式和話術不夠吸引力,回廠也難以持續綁定客戶
套餐難銷售
客戶越來越挑剔,服務崗缺乏更專業的銷售話術,難以應對市場及客戶心理的高速變化
產品價值
批量回廠
專業電銷招攬,引流卡銷售鎖定進廠,不占用店方人力
降低流失
風險客戶大幅降低流失率,現金裂變分銷,1帶1???池擴張、吞噬競爭平臺
升級鎖客
引流卡鎖定進廠、大套餐鎖定客戶、專業升級流程
提升數據
激活客戶超75%招攬回廠 回廠客戶超25%升級套餐
百車資深講師駐店賦能
百車的行業資深執行老師,訂制策劃活動全套方案、話術、流程,賦能售后團隊銷售力,把控活動效果
百車裂變分銷系統
百車自主創新、研發的裂變分銷系統,通過即時的現金獎勵, 最大化實現老帶新,提升活動營銷效果,集客效率MAX
百車十年專業外呼團隊
售后流失客戶由百車外呼團隊批量清洗激活,并且進行標簽化處理,不占用店端人力,托管式服務
百車客戶孵化中心
外呼激活的客戶會交接至百車客戶孵化中心,由專業電銷團隊進行引流卡銷售,確保流失客戶鎖定回廠