售后營銷行業痛點

三方競爭大

汽車后市場成熟發展,且服務與體驗不斷提高,第三方養車平臺不斷瓜分用戶

客戶易流失

行業平均售后流失率已40%, 不斷有近半數客戶在不停流失

招攬難回廠

流失客戶無法批量清洗,活動形式和話術不夠吸引力,回廠也難以持續綁定客戶

套餐難銷售

客戶越來越挑剔,服務崗缺乏更專業的銷售話術,難以應對市場及客戶心理的高速變化

產品價值

批量回廠

專業電銷招攬,引流卡銷售鎖定進廠,不占用店方人力

降低流失

風險客戶大幅降低流失率,現金裂變分銷,1帶1???池擴張、吞噬競爭平臺

升級鎖客

引流卡鎖定進廠、大套餐鎖定客戶、專業升級流程

提升數據

激活客戶超75%招攬回廠 回廠客戶超25%升級套餐

服務流程
01講師

百車資深講師駐店賦能

百車的行業資深執行老師,訂制策劃活動全套方案、話術、流程,賦能售后團隊銷售力,把控活動效果

02系統

百車裂變分銷系統

百車自主創新、研發的裂變分銷系統,通過即時的現金獎勵, 最大化實現老帶新,提升活動營銷效果,集客效率MAX

03外呼

百車十年專業外呼團隊

售后流失客戶由百車外呼團隊批量清洗激活,并且進行標簽化處理,不占用店端人力,托管式服務

04孵化

百車客戶孵化中心

外呼激活的客戶會交接至百車客戶孵化中心,由專業電銷團隊進行引流卡銷售,確保流失客戶鎖定回廠

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